De afspraken als je met WWMV samenwerkt.

IJntema Tech and Data B.V., handelend onder de naam WWMV
Tweede Elsweg 2
7692 PD Mariënberg
Nederland
KvK: 69971595
E-mail: jos@wwmv.nl

WWMV werkt alleen voor bedrijven. Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van WWMV en elke overeenkomst met WWMV. Je eigen inkoop- of andere voorwaarden gelden niet, tenzij we dat schriftelijk afspreken.

De kennismaking en de screening zijn gratis en verplichten je tot niets. Voor de screening lever je data aan; daarvoor sluiten we eerst een verwerkersovereenkomst.

Na de screening krijg je een offerte met de werkzaamheden, de prijs en de looptijd. Een offerte is 30 dagen geldig. De overeenkomst komt tot stand als je de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert.

WWMV maakt analyses, een winstplan en adviezen op basis van de gegevens van je webwinkel, en stelt die beschikbaar in rapporten, een dashboard en tools. We doen dat zorgvuldig en naar beste kunnen.

De analyses en adviezen zijn een hulpmiddel bij je beslissingen. Jij beslist zelf over inkoop, prijzen, marketing en voorraad en blijft daarvoor verantwoordelijk. WWMV garandeert geen omzet, winst of ander resultaat.

Genoemde termijnen zijn streefdata, tenzij we uitdrukkelijk een vaste datum afspreken.

Je levert de afgesproken gegevens en toegang tot systemen op tijd aan en zorgt dat de gegevens juist en volledig zijn. Je staat ervoor in dat je die gegevens aan WWMV mag verstrekken.

Onze analyses zijn zo goed als de gegevens waarop ze zijn gebaseerd. Ontbreken er gegevens of komen ze te laat, dan kan de planning opschuiven en kunnen uitkomsten afwijken. Extra werk dat daardoor nodig is, bespreken we vooraf met je.

De prijzen staan in de offerte en zijn exclusief btw. Je betaalt een factuur binnen 14 dagen na de factuurdatum.

Betaal je niet op tijd, dan sturen we een herinnering. Blijft betaling daarna uit, dan mag WWMV de werkzaamheden en de toegang tot dashboard en tools opschorten en ben je de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd.

WWMV mag de prijzen van een doorlopende samenwerking eenmaal per jaar aanpassen. Dat laten we je minstens twee maanden vooraf weten; je kunt dan opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe prijs ingaat.

De looptijd staat in de offerte. Een doorlopende samenwerking kun je, net als WWMV, per e-mail opzeggen met een opzegtermijn van één maand, tenzij de offerte een andere termijn noemt.

Beide partijen mogen de overeenkomst direct beëindigen als de ander een wezenlijke verplichting niet nakomt en dat na een schriftelijke aanmaning niet binnen 14 dagen herstelt, of als de ander failliet gaat of surseance van betaling aanvraagt.

Werk dat tot het einde van de overeenkomst is gedaan, betaal je. Na het einde vervalt de toegang tot dashboard en tools.

De gegevens die je aanlevert, blijven van jou. Bevatten ze persoonsgegevens, dan ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en is WWMV verwerker. De afspraken daarover staan in de verwerkersovereenkomst die we sluiten vóór de eerste levering van data. Wijkt die af van deze voorwaarden, dan gaat de verwerkersovereenkomst voor.

WWMV gebruikt je gegevens alleen voor de afgesproken analyses. Alleen WWMV heeft toegang tot je gegevens; we delen ze niet met derden voor eigen doeleinden en combineren ze niet met gegevens van andere klanten zonder jouw toestemming vooraf. Na afloop van de samenwerking verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.

Welke gegevens we verwerken en welke verwerkers we inschakelen, staat in de privacyverklaring.

Beide partijen houden vertrouwelijke informatie van de ander geheim en gebruiken die alleen voor de samenwerking. Dat geldt ook na het einde van de overeenkomst. WWMV noemt je naam of resultaten niet als referentie zonder jouw toestemming vooraf.

De methoden, modellen, software en documentatie van WWMV blijven van WWMV. Je mag de rapporten, het winstplan en het dashboard gebruiken binnen je eigen bedrijf. Je mag ze niet doorverkopen of aan derden ter beschikking stellen, behalve aan je eigen adviseurs die tot geheimhouding verplicht zijn.

WWMV mag de kennis en ervaring die het in de samenwerking opdoet gebruiken voor andere klanten, zolang daarbij geen gegevens of vertrouwelijke informatie van jou worden gebruikt.

WWMV is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, en tot maximaal het bedrag dat je in de zes maanden vóór de schade aan WWMV hebt betaald voor de betreffende overeenkomst.

WWMV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste omzet of gemiste besparingen, en niet voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens die je hebt aangeleverd. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van WWMV.

Meld schade zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen twaalf maanden nadat je die hebt ontdekt. Daarna vervalt het recht op vergoeding.

Bij overmacht, zoals een storing bij een leverancier of een bronsysteem waar WWMV geen invloed op heeft, worden de verplichtingen opgeschort zolang de overmacht duurt. Duurt die langer dan twee maanden, dan mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen.

WWMV mag deze voorwaarden aanpassen. Een wijziging laten we je minstens een maand vooraf weten; voor een lopende overeenkomst geldt de nieuwe versie vanaf de ingangsdatum, tenzij je voor die datum opzegt. De datum bovenaan geeft de actuele versie aan.

Op elke overeenkomst met WWMV is Nederlands recht van toepassing. Een geschil proberen we eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan is de rechtbank Overijssel bevoegd.